ID・パスワード配布が遅れておりますが、測定依頼は3月よりHPにて受け付けております。
また、昨年10月キャンペーン中にご寄附いただいた方々の「無料券」は、紙の券があるかのような文字を使用していた為、無料券が郵送されるとの誤解がありました。HP記載の「無料券」を「無料権」に修正いたしました。測定予約フォームにて無料権”有”にチェックをすることでご使用いただけます。
当測定所の情報提供不足により、ID・パスワード・無料券配布まで測定依頼ができないと思われていた会員様にお詫び申し上げます。
測定依頼方法がわかりにくいというご意見もいただきましたので、依頼方法についても改めてご説明いたします。多くの測定依頼お待ちしております。
【ＩＤ・パスワード配布について】
当初会員様にはIDとパスワードを配布し、HPでログインして会員様用測定結果を見ていただく予定でしたが、ログインする為のセキュリティ対策が万全でないことが判明し、当面は一斉送信でお送りすることになりました。
現在、会員の皆様に測定結果を添付ファイルで一斉送信にてお送りしています。 携帯のみの会員様にはファックスでお送りしています。ご不便をおかけ致しますことを、お詫び申し上げます。
アドレスに不備があったり、メーラーの設定で届いていない方もいらっしゃるようです。まだ届いていないという方は、サイトの問合せメールまたはスタッフへ直接ご連絡ください。
問合せフォーム:http://www.ycrms.net/inquiry または、問合せメール:info@ycrms.net
【無料券を無料権に修正しました】
昨年１０月のキャンペーン期間中に寄付していただいた会員様は、無料で測定できる権利をお持ちです。（金額により無料で測定できる回数は異なります。）
今まで「無料券」と表現していましたが、紙の無料券は郵送しておりません。測定依頼時に予約フォームにて無料券”有”にチェックしていただくことでご使用いただけます。予約フォーム送信後、予約担当者からメールをお送りし、無料権使用回数、残り回数の確認をさせていただいております。
誤解を与える表現だったこと、また「無料券」の到着を待ち測定依頼できなかった会員様にお詫び申し上げます。
この度ＨＰ上の「無料券」は「無料権」に修正いたしました。ご不明な点がございましたら、サイトのお問い合わせメールにてご連絡ください。
http://www.ycrms.net/inquiry
【測定依頼方法について】
測定依頼は以下の当測定所ＨＰ内「測定予約」にて受け付けております。
http://www.ycrms.net/booking
1.「測定予約」ページ内、測定についての説明をお読みください。
2.「測定予約」のカレンダーをご覧いただき、ご希望の予約日をできるだけ第3希望までご検討ください。
3.カレンダー下の「測定予約申込みフォーム」に必要事項（検体情報はできるだけ詳細に）をご記入いただき、送信してください。
4.折り返し当測定所予約担当より、確認メールをお送りいたします。
5.測定日確定、無料権の使用回数や残り回数、下処理方法についてご確認いただけます。
6.ご自身で検体を下処理後、漏れないようにパックし、指定日に到着するよう宅配便または必要に応じてクール宅配便でお送りください。
7.測定後の結果は郵送でお送り致します。郵送までの測定結果分析におよそ1週間、場合により再測定が必要な場合や分析が難しい場合には2週間お時間をいただく場合があります。
